EL
TRABAJO EN EQUIPO
¿GRUPOS
O EQUIPOS DE TRABAJO?
Grupo:
Generalmente se lo define como un conjunto de individuos que interactúan con un
objetivo determinado mediante una mutua aceptación, es decir, una relación
afectiva y una alcanzar y mantener el éxito en las organizaciones modernas
requiere talentos prácticamente imposibles de Trabajo en Equipo no significa
solamente trabajar juntos.
Equipos de trabajo: se elaboran unas reglas, que se deben
respetar por todos los miembros del grupo. Son reglas de comportamiento
establecidas por los miembros del equipo.
Función
y rol:
En todo equipo, aún en
los multifuncionales, la especialización individual liga a los individuos a una
función principal.
En el desarrollo de la
función priman (desde la perspectiva del que ocupa la función):
- Los conocimientos de la persona
- La experiencia
El
rol:
Es la modalidad
singular que le da cada persona a la función que le fue asignada. El rol es la
forma en que la persona desempeña su función. El rol no está
predeterminado.
- Relación con la tarea
- Relación la dinámica del grupo
Algunos
de los roles observados son:
- Líder
- Chivo emisario
- Iniciador
- Conciliador
- Obstructor
- Sintetizador
CARACTERÍSTICAS DE UN EQUIPO DE TRABAJO
Liderazgo : Los líderes deben ser entrenadores. El buen liderazgo hace posible que los empleados realicen su trabajo con orgullo
Metas específicas cuantificables: Sin una meta, no hay equipo. ¿Por qué es importante para un equipo tener un propósito, una meta? Porque ayuda a sus miembros a saber hacia dónde van.
Respeto, compromiso y lealtad: El respeto mutuo entre los miembros del equipo y los líderes, es otra característica de los equipos eficaces.
Comunicación eficaz: Son numerosas las investigaciones que demuestran que este es el problema principal que perciben los empleados actualmente. El líder y los miembros del equipo deben intercambiar información y retroalimentación
Pensamiento positivo: Permitir que las ideas fluyan libremente. Ninguna idea debe ser criticada. Las nuevas ideas son bienvenidas y asumir riesgos debe ser valorado y estimulado.
Reconocimiento: El reconocimiento es una clave para la motivación. La otra es el reto, el desafío.
CÓMO SE TRABAJA EN EQUIPO
El trabajo en equipo está más relacionado con los procedimientos, técnicas y estrategias que utiliza un grupo determinado de personas para conseguir sus objetivos propuestos.
Tratándose de seres con capacidad de raciocinio, es lógico encontrar a individuos que discrepen por las diferencias de sus ideas, pero que resulta beneficioso considerando obtener mayor creatividad en la solución de problemas.
ROL DEL QUE DIRIGE EL TRABAJO EN EQUIPO
El rol: Que la persona tiene dentro de un equipo de trabajo es un rol funcional asignado a la tarea que desempeña en relación con los otros miembros del equipo.
Normas: Vínculos de unión de los roles. Las normas más importantes son las no escritas, las que están en el ambiente
Estructura Interna: interacción afectiva y socioemocional.
Estructura externa: Observable en el modo de hacer la tarea, la actividad y el ambiente.
Estructura formal: estructura jerárquica, organizada, funcional, de carácter obligatorio.
Estructura informal: Surge espontáneamente, y no sigue cauces predeterminados ni impuestos.
El colaborador: Secunda, complementa, apoya, sustenta y respalda la labor de todo el equipo, especialmente de quien asuma el rol de moderador.
El creativo: Sugiere, innova, crea y propone nuevas cosas y nuevas formas de hacerlas.
El relacionista: Cuida todo lo que tiene que ver con la armonía tanto entre los integrantes del equipo, como con las personas ajenas a él.
El evaluador: Es el crítico, el que vuelve a centrar al equipo cuando éste se dispersa y evaluar tanto los resultados como los procedimientos.
Normas: Vínculos de unión de los roles. Las normas más importantes son las no escritas, las que están en el ambiente
Estructura Interna: interacción afectiva y socioemocional.
Estructura externa: Observable en el modo de hacer la tarea, la actividad y el ambiente.
Estructura formal: estructura jerárquica, organizada, funcional, de carácter obligatorio.
Estructura informal: Surge espontáneamente, y no sigue cauces predeterminados ni impuestos.
El colaborador: Secunda, complementa, apoya, sustenta y respalda la labor de todo el equipo, especialmente de quien asuma el rol de moderador.
El creativo: Sugiere, innova, crea y propone nuevas cosas y nuevas formas de hacerlas.
El relacionista: Cuida todo lo que tiene que ver con la armonía tanto entre los integrantes del equipo, como con las personas ajenas a él.
El evaluador: Es el crítico, el que vuelve a centrar al equipo cuando éste se dispersa y evaluar tanto los resultados como los procedimientos.
LA MOTIVACIÓN Y EL ESTÍMULO EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO
Inteligencia Organizacional: Trabajo en Equipo
El estímulo y las motivaciones son las dos grandes alas de todo trabajo cooperativo.
EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
- Autoconsciencia: Habilidad para conocer y entender tus propios cambios de humor, emociones e impulsos, y su efecto en los demás. Sus signos distintivos son la autoconfianza, autoevaluación realista y el sentido de humor autocrítico.
- Autocontrol: Habilidad para controlar o reorientar impulsos y estados de ánimo perjudiciales. Tendencia a pensar antes de actuar y reservarse los juicios. Distintivos propios es la confianza en la propia valía e integridad, la comodidad en la ambigüedad y la disposición al cambio.
- Motivación: Pasión por el trabajo por motivos más allá del sueldo o el prestigio. Propensión a buscas metas con energía y persistencia. Gran impulso para lograr objetivos, optimismo, incluso ante el fracaso, compromiso con la empresa.
- Empatía: Habilidad para entender las emociones de los demás. Capacidad para tratar a la gente según sus reacciones emocionales. Experiencia en construir y retener talentos, sensibilidad intercultural, servicio a clientes.
- Habilidades sociales: Habilidad para tratar relaciones y crear redes. Habilidad para encontrar una base común y crear relaciones. Eficacia ante los cambios, capacidad persuasiva, experiencia en crear y dirigir equipos.
La cohesión: Se refiere a la atracción que ejerce la condición de ser miembro de un grupo. Los grupos tienen cohesión en la medida en que ser miembro de ellos sea considerado algo positivo y los miembros se sienten atraídos por el grupo.
La asignación de roles y normas: Con el transcurso del tiempo, todos los grupos asignan roles a sus integrantes y establecen normas aunque esto no se discuta explícitamente. Las normas son las reglas que gobiernan el comportamiento de los miembros del grupo. Atenerse a roles explícitamente definidos permite al grupo realizar las tareas de modo eficiente.
La comunicación: Una buena comunicación interpersonal es vital para el desarrollo de cualquier tipo de tarea.
La definición de objetivos: Es muy importante que los integrantes del equipo tengan objetivos en común en relación con el trabajo del equipo y que cada uno pueda explicitar claramente cuáles son sus objetivos individuales.
La interdependencia positiva: El aprendizaje colaborativo se caracteriza por la interdependencia positiva entre las personas participantes en un equipo, quienes son responsables tanto de su propio aprendizaje como del aprendizaje del equipo en general.
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